进口大众高尔夫双离合变速箱2挡动力中断

投诉内容

我是进口大众2011款CrossGolf车主，购车时间为2012年2月初。当初选择车型时，本着对大众品牌的喜爱和对进口大众品质的信任，我在听说大众7速干式DSG变速箱可能存在隐患的情况下，仍然购买了这款车。起初这辆车没出现什么问题，大约在2万公里后，变速箱开始出故障，影响驾驶感受。主要表现为起步时1挡换2挡时脱挡、抖动、动力中断且能明显听到换挡时的异响，已经影响到驾驶安全。我到4S店检测，4S给做了软件升级。虽然问题并未根本解决，但因故障发生频率较低（平均1个月1次），我暂时没过分在意。到这辆车里程大约行驶到5万5千公里时，变速箱问题开始频繁起来。从2017年开始，问题已经严重到几乎每次起步升挡时都会发生。现在在红路灯前起步已经成了我最担心的事情，每次起步时都会不自觉的看一眼仪表盘。我通过和车友交流，加入了变速箱故障维权QQ群。我发现大众速腾DSG在被央视315曝光后已经召回，奥迪Q5的7速双离合在出保修期的情况下也在车主共同的努力下内部召回了。跟我相同变速箱的进口车主，包括CrossGolf、高尔夫旅行版等人数虽然不多，但绝大部分与我一样，都是深受DSG2挡动力中断问题的困扰，而且很多车主已经通过维权解决了变速箱问题。我的诉求很简单，不管是换离合器片，滑阀箱（电子控制单元）还是DSG总成，将动力中断问题解决即可。