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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐提车两年多车内异味明显

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  • 投诉编号：【180369】
  • 投诉时间： 2017-01-29 10:56
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 逸杰版

投诉内容

提车两年多，车内异味明显，用除味剂碳包喷香水放水果都没有效果。4S店员说过一段时间会好的。现在都两年多了异味还很明显。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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