上汽大众朗逸前氧传感器损坏4S店拒绝质保
- 投诉编号：【179788】
- 投诉时间： 2017-01-21 14:16
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
今天启动车子发现黄图标警示，立即联系4S店人员检修，最后说我的是油品不行，搞笑了，我一直在正规的中石化加油，油不行又该加什么油呢，我了解了一下，朗逸前氧传感器损失几乎可以说是通病，但厂家从未正式回应。现在我提车不到半年，4000公里就出现这样的问题，不给质保吗，这就是销量第一的朗逸？大众这样的态度实在让人寒心！
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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