进口凯迪拉克SRX中控屏失灵
- 投诉编号:【179700】
- 投诉时间: 2017-01-20 16:27
- 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
- 投诉车系: 凯迪拉克SRX
- 投诉车型: 2014款 3.0L 舒适型
投诉内容
2014年2月购置的SRX舒适性,于2016年11月中控屏失灵,屏幕下半部分触摸无反应,导致无法使用空调、音乐等控制功能。进御桥路4S店后确认为中控屏损坏,但4S店告知因厂家缺货,一直到现在还无法更换,严重影响使用。在车质网投诉后反馈安排进站,但实际上未有任何人与我联系!
投诉回复
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。