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进口凯迪拉克SRX中控屏失灵

  • 投诉编号:【179700】
  • 投诉时间: 2017-01-20 16:27
  • 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
  • 投诉车系: 凯迪拉克SRX
  • 投诉车型: 2014款 3.0L 舒适型

投诉内容

2014年2月购置的SRX舒适性,于2016年11月中控屏失灵,屏幕下半部分触摸无反应,导致无法使用空调、音乐等控制功能。进御桥路4S店后确认为中控屏损坏,但4S店告知因厂家缺货,一直到现在还无法更换,严重影响使用。在车质网投诉后反馈安排进站,但实际上未有任何人与我联系!

投诉回复

凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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