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长安福特福克斯显示屏黑屏一直没解决

  • 投诉编号:【179691】
  • 投诉时间: 2017-01-20 15:48
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢

投诉内容

福克斯2017款1.6L自动中控问题续!!!!!问题:1:车子买来,从销售处开回的路上出现,车子自带显示屏出现“服务程序出错,需要关闭。”,点确认就黑屏。就该问题多次去4S店维修,查不出原因,也不给更换,多次去4S店也只给开1次维修单,他们说他们修不了也不给开单子。我是11月份投诉的中控问题,虽然期间客服有打电话给我,我让去刷程序,但是刷了根本没有一点用,再去4S店,再去,再去。。。4S店直接告之没知道什么原因,我提出更换,他们回复他们没权限!!!现在车子还在4S店里,修不好也不给换,有没有人管,坑爹的福特售后服务,我的车子从买了还没有开到家就是这个样子到现在三个月了,问题一直不给解决!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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