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上汽MAXUS大通G10新车发动机出现抖动

  • 投诉编号:【179555】
  • 投诉时间: 2017-01-19 13:03
  • 投诉品牌: 上汽大通
  • 投诉车系: 大通G10
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 手动 精英版

投诉内容

本人于2016.8.9日在青海汽车销售有限公司购买一辆上汽大通G10汽车,购买以后出4S店第二天新车就出现发动机抖动问题,具体是车辆在等红灯期间挡位挂入N以后主驾驶和副驾驶座位底下就有明显抖动,经询问4S店销售经理后给出回答是没什么问题是司机操作不当,之后一个月早上发车车辆出现严重抖动,导致挂入R挡以后车辆直接熄火,询问4S店以后给出回答是需维修更换零件,经4S店维修更换零件后给出回答不会再出现此类问题,之后一个月又出现严重此类问题,询问4S店后维修人员上们服务,详细检查车辆后给出的回答还是之前的问题,头次维修后保证不会出现此类为题,现车辆又出现故障,4S店人员说需在次维修换零件,我就想大家站在自己的立场考虑一下这个问题新车不到半年大修两次,换谁谁会满意,现在本人就想退车不想考虑上汽大通车辆,后此方案不成立,给出最后回复就是换车,现4S店还是之前态度维修更换零件大修,新车不到半年大修换谁谁会同意,严重怀疑上汽大通汽车质量问题,现投诉上汽大通汽车,希望上汽大通和青海西宁同创汽车销售有限公司给出一个满意的解决方案.

投诉回复

上汽MAXUS大通厂家回复:已联系客户处理

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