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东风日产轩逸发动机烧机油需换总成

  • 投诉编号:【179252】
  • 投诉时间: 2017-01-17 12:55
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容

15年10月底买的14款轩逸尊享版,到16年10月11号共计里程12300公里左右,距离上次保养跑了4千公里左右,发现机油量已经快到机油尺下线。去当地4s店建议重新保养,并拍照录像记录备案,再烧就上报厂家。保养完到16年12月底发现机油已经到了L刻度线了。这时汽车才跑了3000公里左右,比上次还严重。去4S店后检查。说给上报厂家。现在正在等回复中。希望车质网能反应给厂家,彻底解决这个问题。必须更换发动机总成!!并且新发动机更换完毕后延长质保时间。更改发动机号码的费用由厂家支付。谢谢。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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