雪佛兰赛欧冷车启动右后轮异响

投诉内容

新车开到1000公里，雨天及雾霾天气，每次冷车启动右后轮就出现异响，开车几分钟异响消失。想首保去4S店维修，但是直到现在行驶8600公里了4S店都没个说法。4S店维修人员有对右后轮刹车片打磨，调试，后轮毂打磨，左右轮毂对换等问题依旧存在。维修了很多次，严重浪费了消费者时间和精力。为了雨天及雾霾天气的冷车异响，有好几次车子都是头天晚上停放在4S店，第二天上午让4S店维修人员检查。在联系4S店无进展后打过雪佛兰厂家电话，厂家答应24小时内回复我电话，直到现在我打过厂家2通电话，都没有回复解决。希望在这里能够得到帮助，把问题给解决，为我们消费者维权，谢谢！与贵网第一次投诉后，电话021-50554577说是雪佛兰厂家，与1月14日电话回复我说，对我车进行刹车片打磨处理的决定。我想问雪佛兰厂家：1.我的车维修时已经进行过刹车片打磨，再次打磨是否有用？2.今后换刹车片后，是否也要先打磨再使用？3.刹车片打磨后会缩短我刹车片的使用时间。4.刹车片打磨后变薄，可能产生受力不均，突发情况刹车时安全有隐患。5.为什么还要再次打磨？如果雪佛兰厂家认为是刹车片的问题，那说明我车雪佛兰厂家制造时有缺陷，应该要为消费者更换相应零件解决，而不是用打磨刹车片来防止异响的出现。