长安福特翼虎办不了牌承诺退款反悔不退
- 投诉编号：【178859】
- 投诉时间： 2017-01-14 23:42
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2017款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型
投诉内容
2017年1.4号在定了一款福特翼虎，交了一万定金，说包上东莞牌，因销售员不知我们是深户上不了东莞牌，第二天才告知我，我要求退款，第二天就去办理了退款手续，按他要求交了复印件，被告知三到五天退款，但五天后仍没收到，电话问才知道说是老板不同意退，没法退！就这样耗到今天15号，仍然没要回退款。对福特这种事后反悔的作风极其不满！
投诉回复
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
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