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奥迪（进口）—奥迪Q5（进口）

进口奥迪Q5变速箱无倒车挡位行驶

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  • 投诉编号：【178722】
  • 投诉时间： 2017-01-14 09:20
  • 投诉品牌： 奥迪（进口）
  • 投诉车系： 奥迪Q5（进口）
  • 投诉车型： 2010款 2.0T FSI Quattro 越野款

投诉内容

变速箱出故障，无倒车挡位可继续行驶。经了解是属厂商变速箱缺陷，但服务站以出保为由拒绝维修。

投诉回复

奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！

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