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长安福特嘉年华更换离合器后仍抖动顿挫

  • 投诉编号:【178186】
  • 投诉时间: 2017-01-11 10:35
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 DCT 时尚型 两厢

投诉内容

2015年10月份,行驶1万2千公里时开始出现起步、低速换挡时车抖动、顿挫的现象。刚开始是偶尔出现,之后越来越严重每次都出现。到2016年4月,行驶1万8千公里时抖得不行了,到4S店检测说是需要更换离合器,换完之后确实不抖了。到2016年10月,车行驶到2万8千公里,又开始出现起步、低速换挡时车抖动、顿挫的现象。也就是说新换的离合器行驶了刚刚半年1万公里,又开始出现相同问题。第一次换的时候4S也说了,换了只能暂时解决问题,过一段时间还会抖,还建议我购买延保。我就奇怪了,你们车有质量问题要我们消费者自己买单延保?现在车还出现了踩刹车时前冲,这已经不单纯是驾驶感受问题,已经严重影响了驾驶安全。要求厂家给出解决办法!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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