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长安福特福克斯变速箱控制模块故障

  • 投诉编号:【178159】
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
  • 投诉时间: 2017/1/11 1:12:41

投诉内容:

我的车是2013年10份在广东省揭阳市恒诚4s店买的,2017年1月6日忽然打不着火,后来打着火后挂后退挡又不能后退,于是拉到揭阳市4s店,技师检查后得出结论是变速箱控制模块出现故障,说需要更换变速箱控制模块,可是4s店说需要我自费,后来我打福特公司的投诉电话,福特公司的工作人员说车的变速箱控制模块在延期保修的范围之内(10年或24万公里),跑了几次4s店都交涉无果,叫我自己打电话给福特公司,我打电话给福特公司也无果,跟踢皮球一样。希望得到帮助,谢谢!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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