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一汽大众奥迪Q5发动机缸盖渗油严重

  • 投诉编号:【177969】
  • 投诉时间: 2017-01-10 11:36
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2011款 2.0TFSI 自动 技术型

投诉内容

一汽奥迪Q5发动机盖处渗油严重,对我之前的问题,厂家让4S店人员与我联系,让消费者自费解决渗油问题,我对车质网的处理是满意的,对4S店的服务也满意,但是对厂家因为发动机自身质量缺陷问题却要消费者自费解决是不满意的!厂家应给做良心企业,承当起自身该负的责任!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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