别克昂科威变速箱挂倒挡异响 方向异响

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提车得三个月，第一：挂R挡，听到变速箱咔啦咔啦的响，到4S店去检查说是正常现象，厂家都没办法解决；第二：打方向的时候常听到咔的一大声，就像底盘被刮的声音，左右两侧前面都有。当时销售人员说这款车没什么问题，没质量通病。购车费用计划瞎乱忽悠我一通。