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长安福特蒙迪欧劣质材料造成车内异味

  • 投诉编号:【177718】
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
  • 投诉时间: 2017-01-09 08:51

投诉内容:

蒙迪欧车子近三年了,到目前现在,车内一股橡胶焦臭,异味一直很严重,还有沥青臭味,久久不散,无论开车还是,禁止放车,味道一直都在。偷工减料使用劣质沥青阻尼片,驾驶和副驾驶底座都有很多沥青阻尼板。特别是在暴晒后沥青融化后散发出非常刺鼻的异味。这类异味含有很多对人体有害的苯铅汞。后面的车已经换掉,为什么我们买得早的不召回更换,黑心商家。4S店给的建议是加装泡沫,把空调升级外循环。这是严重的敷衍,起不到根本解决的作用。车子臭味应该检查臭味来源,是材料问题应该更换材料,应该出具检查报告以及可行性方案。而不是掩耳盗铃,应该从根本解决。希望厂家真心解决,而不是敷衍。之前已投诉过两次,根本没有解决。客服还用手机号码打电话威胁恐吓辱骂!我要求试车检查哪里有异味有错吗?回答一句蒙迪欧通病就能解决啊。保养过程中把引擎盖缓冲店弄丢,承认帮我定,后一次保养来立马翻脸最多十几块的东西,浪费我两小时口舌。说之后给我答复,到现在没有。还有乱收费:添加刹车油需要四个工时240,只是添加根本就没有换。如果换了必须把换的东西给我看。每次发短信免费全车检查,什么都没有检查过,骗你去保养洗油路什么的是真。黑心福特,只想挣钱!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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