广汽本田凌派前后轮胎内侧磨损严重
- 投诉编号：【177362】
- 投诉时间： 2017-01-07 10:57
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 凌派
- 投诉车型： 2013款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
2016年8月份发现前后轮胎内侧相对外侧磨损严重,2016年8月30日到广汽本田汽车店做常规保养，反应了前后轮胎内侧磨损严重的情况，并自费做了车辆四轮定位。广汽本田汽车梧州广梧店工作人员说这是车辆后桥问题，说帮忙向汽车厂家（广汽本田汽车公司）申请免费更换汽车后桥。过后接过2个追访电话，就一直没有下文。现在（2017年1月份）发觉前后轮胎内侧磨损愈发严重，强烈要求厂家免费更换汽车后桥！
投诉回复
广汽本田厂家回复：2017/1/11回访客户，客户表示店已邀约13号回店检查，客户接受。与客户说明如到时检查结果有疑议，店会按流程反馈给轮胎厂家做鉴定报告的，客户接受。
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