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斯柯达明锐天窗异响 车顶棚扭曲异响

  • 投诉编号:【176911】
  • 投诉时间: 2017-01-05 12:53
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

新车使用近8个多月,由于天窗响声大,已经更换两个天窗骨架。每次刚换时7天内基本无响声,但过了7天后,响声就天比一天大,证明天窗异响并非来源于骨架,但目前厂家一直未找出解决办法,同品牌的车型斯柯达速派同样也是天窗异响。而且是批次性的发生,其属于汽车质量缺陷。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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