广汽本田凌派发动机维修后还是漏油
- 投诉编号:【176893】
- 投诉时间: 2017-01-05 11:49
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 舒适版
投诉内容
从首保发现问题,到现在两年多了,修了不知道多少次了都没修好,,上次说是油封问题,,十一月份才换的油封,现在还是漏油,,这次去找4s店,他们说反馈给厂家,加上我在这里投诉,,最终他们给的答案还是油封问题,说还是要换油封,,还说这次跟上次不是一个地方的问题,,这个问题不在三包法之内,,不予更换!我就想问问,为什么不是一个地方的问题,看见的漏油却还是再那一个地方?为什么之前搞了那么多次,一直没搞好,这次就能搞好吗?是之前的技术问题?还是服务态度问题?我表示严重怀疑!还有,自从上次换油封,把发动机抬起来后,现在车子毛病越来越多,起步时动力不足,稍微不注意就会熄火,发动机时不时会有异响,,车速80码时,发动机噪音过大,,反正现在整体感就没以前好开了,,再次强烈要求厂家按照三包规定给我换车,或是退车!
投诉回复
广汽本田厂家回复:2017/1/4特约店联系客户邀约进店进一步检查确认漏油情况,后续将结果反馈给厂家申请保修处理,回访客户,客户接受。