广汽菲亚特菲翔方向盘转向卡滞
- 投诉编号:【176277】
- 投诉时间: 2017-01-02 11:23
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 尊享版
投诉内容
跑高速路大概跑7、80码的时候走直线转方向发现轻微动方向动不了,像卡住一样,要用一点力才能转动,但是又会出现转向过度,这种情况存在严重的安全隐患,我也上网查了一下,看到有这样情况的车友还不少,听说换转向柱能解决问题,但是我才出保没多久,听说换要几千块。但是如果是大面积的那就应该考虑是不是这个问题属于娘胎里自带就有的,期间一直4s保养,车子基本上下班代步,市区跑不容易发现这个现象,因为上班一半市区一半高速,所以才发现这个问题。很少跑长途,最远跑过300公里单面距离,平日车子很爱惜,这个情况跑高速路尤为明显,考虑到这会严重影响行车安全,希望有关部门能重视并积极解决问题。
投诉回复
广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!