长安福特福克斯助力泵漏油 变速箱异响顿挫

投诉内容

2013年1月购买该车，平时基本都在4S店做保养，20000公里左右发现变速箱漏油，后来4S店更换油封。2016年11月16日发生了一次多车追尾事故，我的车夹在中间。之后将车开到深圳4S店去维修，定损时4S店并未告知我的车需要维修或者更换什么配件，直到我当天提车时，顺便做了一次保养，保养完之后，4S店告知我的方向机助力泵漏油，需要更换阻力泵。有两点有疑问的是：1.定损时有没有发现助力泵漏油，助力泵漏油是否因事故造成，而4S定损时并未维修。2.如果并非事故造成，车辆才过保不到1年（保修3年100000公里），行驶公里数才80000公里就有各种漏油，是否是厂家的设计有问题还是原配件有问题。另外，在网上和同样购买了同款福克斯的朋友了解，也都反馈有这个问题，那此问题就并非是个例了，请厂家能有个合理的解释，谢谢！