长城凌傲车门和油箱盖生锈 升降器失灵
- 投诉编号:【175865】
- 投诉时间: 2016-12-30 16:27
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 凌傲
- 投诉车型: 2010款 1.5L 手动 超值版
投诉内容
1:长城凌傲车门漆鼓泡,原因是车门锈蚀造成,和商家协商,和厂家协商均不同意免费更换,需要客户自己全资更换。长城凌傲车门锈蚀不是个案,且生锈并不是脱保后造成。车门生锈是在购车后就一直发生,与脱保并无干系。2:车门右侧升降器经常失灵,原因是接头接触不良,在质保期内4S也没能解决,据4S表述,他们没法更换电线接头3:车辆油箱盖锈蚀严重,在质保期内时,4S也表示需要客户自己全资更换综上,车虽出质保期,但这些都是在质保期内发生的,属于质量问题。一个连钣金防锈都处理不好的厂家谈何发展壮大。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。