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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐方向机故障厂家没有备件

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  • 投诉编号：【175821】
  • 投诉时间： 2016-12-30 13:05
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 逸致版

投诉内容

才两年多的车，刚开始是离合器踏板太沉，经过一个多月索赔换了一套离合器总成，现在又是方向机故障，厂家还没货，也没有确定时间，具体什么时候有货也不知道。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，目前已定货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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