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长安福特福克斯变速箱异响抖动顿挫

  • 投诉编号:【175708】
  • 投诉时间: 2016-12-29 18:14
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

于2014年9月在福特4S店购2012款新福克斯AT舒适版汽车.买车至今3万多公里,顿挫、异响、加速驾驶室震动嗡鸣声,高转速持续不升挡,高油耗等问题愈来愈严重,多次到4s店反应问题均被告知属于正常现象,偶尔升级电脑程序并无效果。曾在高速堵车时行车电脑显示变速箱故障,停车后再启动故障解除,即使额外花费加高标号汽油,保养换高价机油都无法缓解以上问题。作为普通消费者,希望自己的正常权益得到维护,安全得到应有的保障。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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