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比亚迪G5购车后多媒体反应慢总是死机

  • 投诉编号:【175530】
  • 投诉时间: 2016-12-28 19:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G5
  • 投诉车型: 2014款 1.5TI 手动 尊贵型

投诉内容

从车买到手1个月后出现多媒体卡死和正常行驶时自动重启,去4S店检测说正常给断了次电瓶电源。16年年初问题还是没有解决还是出现卡死和死机现象,去4S店给升了次级,后面使用中发现问题还是没有解决再去4S店给恢复出厂设置,回去后问题还是存在给厂家打电话给的回复是让再去4S店,又去了趟店里又是升级,这俩天发现问题还是存在的,要求4S店给处理或者换新的,4S店回复的内容是只要能开了机就是好的,我就真无语了。卖车的时候你们和厂家怎么就不是这些话,钱到手了,有问题了就什么也不想管了,开了一年的车我自己愿意修或者换东西?去了无数次给的结果都是没问题,能开机。卡死和自动重启都不是问题么。就算不给我修或者是换新的我也要让准备买车的,看到你们比亚迪车卖出去后的嘴脸。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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