上汽大众Polo右前门玻璃升降器不能正常工作

投诉内容

自2012年11月17日购买至今，右前门共出现9次（13年3次、14年5次、15年1次）不能下降现象（车辆熄火重启多次后故障可暂时恢复）。2016年12月8日，右前门玻璃下降到一半的位置后不能下降，上升后暂时处理。12月25日长按遥控器开锁下降四门车窗，再次按关锁，右前门玻璃下降到底后不能上升，经检查为升降器故障（钢丝未断）。