东风悦达起亚KX3售后强制买卖保险
- 投诉编号：【174522】
- 投诉时间： 2016-12-23 14:28
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： KX3傲跑
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 两驱GLS
投诉内容
本人于15年12月份在楚雄汽车销售服务有限公司4S店贷款分期购买一辆KX3，于17年12月贷款全部还完，当时购车时交了2000元的保证金并签了合同，但收据上确变为续保保证金。这样强制我今年到他们那里买保险。4S店是卖车的不是卖保险的，更不应该强制消费者在4S店买保险，虽然交了续保保证金但我相信大部分消费者并不是情愿交的，在当时贷款的情况下是很无奈的。4S店收取续保保证金本身就不合法，实属欺诈行为，希望贵网站能协助解决，退还续保保证金2000元，谢谢！,
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店将联系用户沟通处理。
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