上汽大众朗行销售欺诈未告知是库存车
- 投诉编号:【172842】
- 投诉时间: 2016-12-14 23:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗行
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
本人于2016年12月7日在大众4S店购朗行一辆,店方并未告知生产日期,并于当日主动为我办理了缴税挂牌,我于8日去提车,发现车辆生产日期为2015年8月,找店方协商处理未果,大众4S店在未告知顾客生产日期的情况下,隐瞒销售库存车辆,属于欺诈销售!现在车就在4S店未提车。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!