一汽大众奥迪A4L固特异轮胎起皮脱皮

投诉内容

去年在固特异轮胎零售专卖店买的，一年左右行驶1万2千公里左右，都是2前轮内侧起皮掉渣，询问经销商质量问题，经销商说质量要找厂家，让我打固特异厂家售后电话处理，厂家又推到代理，折腾半天，最后是总代理反馈回来的意思是，卸下2个前轮带到固特异厂家去做鉴定，鉴定时间没准，对于这种处理结果我不满意，我这边不可能为了没准时间的轮胎，车放那不开。固特异轮胎起皮也是群体事件了，是不是质量问题厂家心里也清楚，不然也不会上去年的3.15车质网投诉后固特异积极回复，提供2个方案，一、2条轮胎寄回厂家技术人员检测，二、1条检测好在寄另1条，且不提供替换胎。这2个方案是没问题，但是不提供替换备胎，也不给个时间，你们检测几个月或者一年半载我们也的等下去吗？车都不用开？难道技术人员不可以电脑远程查看检测？看来固特异质量和售后都一塌糊涂。