北汽幻速S6修理变速箱添加齿轮油还要收费
- 投诉编号:【171941】
- 投诉时间: 2016-12-10 12:04
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 风尚型
投诉内容
北汽幻速S6变速箱抬下来维修把油漏了,添加齿轮油还要我付钱??
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过了解,客户反映是服务站维修过程中把油漏了进行添加,而服务站反映是到了两万公里客户同意对变速器进行保养,更换了变速器油,沟通上存在一些误会,服务站会和客户进行沟通,并邀约客户到店检查处理车辆存在的其他问题。