哈弗H6厂家没有单独的配件提供
- 投诉编号:【171387】
- 投诉时间: 2016-12-07 17:34
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静
投诉内容
请问长城公司,你们的车卖得好,生意做大了就可以忽悠消费者了吗?车还没有停产为什么不提供原厂配件(真空助力器单向阀带密封圈),4S说要换的话必须换昂贵的总成,其他品牌都是提供此配件的,你们无非就是想在售后方面多赚点钱。还有(江西4S店)服务态度非常恶劣,骂人挂电话,有你们这样做服务的吗?最后敬告长城公司一句:哈弗必定是自主品牌,在国人的心中还没有根深蒂固,冲击高端失利就是最好的证明,更不能高高在上,希望你们在技术和服务方面加陪努力。望厂家尽快处理此事,给车主一份满意的诉求。谢谢!
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经落实此配件没有单独配件,已向客户做出解释说明。