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昌河Q25销售承诺终身免费保养未兑现

  • 投诉编号:【171275】
  • 投诉时间: 2016-12-07 08:55
  • 投诉品牌: 北汽昌河
  • 投诉车系: 昌河Q25
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 乐趣版

投诉内容

购车时候承诺终身免费保养问题,现在4s倒闭问题没有得到解决,销售是存在欺诈,在购买时隐瞒没有告知需要签订协议。4s店关闭后没有后续的具体办法和方案,也联系不上4s店。在和厂家交涉后久久的没有具体的答复,拖延的方式进行。

投诉回复

北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。

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