进口奔驰B级变速箱异响厂家该召回问题车

投诉内容

2016年11月29日本车B200发生异响，到4S店售后，经检查确认异响源自变速箱。说是更换变速箱油和滤网可能能消除异响，但事实是异响未能消除。告知我说4S店修不了，一般都是发上海某公司维修，建议我自己找人维修。拨打400电话后一直没给明确回复！！变速箱不是易损件，不会随意出现故障和损坏，非人为的原因造成。在车辆行驶短短的几万公里就出现这种问题，完全属于质量问题，是车辆本身的设计缺陷，不禁让我们对奔驰的品牌表示怀疑。经多方了解，发现奔驰B200进口车型仅在《车质网》就有139条投诉，其中针对变速箱就有115条左右，在2011年2月至2011年5月生产的A系车召回原因就是变速箱缺陷，为什么存在同样问题的B200却没有任何解决方案？目前看来从2014年开始变速箱问题已经越来越多的爆发，变速箱问题已经严重威胁到驾驶安全，故要求奔驰公司认真调查，主动召回存在问题的车辆，免费更换承担全部修理费用。