一汽大众奥迪A6L涡轮增压损坏 EPC灯常亮
- 投诉编号:【170794】
- 投诉时间: 2016-12-04 21:43
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2017款 TFSI 双离合 技术型
投诉内容
交钱第二天涡轮增压损坏失效,EPC故障灯常亮,修完还亮,没有通知车主私自维修,私自试驾车辆途中涡轮增压损坏。买车时候不让选,指定说必须买这台,俩天修了俩次,保养手册三包凭证也不给。拒绝退换。打官方电话说马上处理给回馈,大冷天在4S店等到人家下班后又等到晚上8点半都没有人给反馈信息。第二天感冒了。。哎
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!