当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安奔奔MINI大架门窗和翼子板生锈

  • 投诉编号:【170532】
  • 投诉时间: 2016-12-02 23:32
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 奔奔MINI
  • 投诉车型: 2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV

投诉内容

到目前为止,厂家根本就没有给予任何的解释,也没给处理?怎么投诉完毕了?本人于2015年2月2日,在连云港长安4s店,购买长安奔奔迷你手动时尚版一台。自购车之日,不到一年的时间起,开始发现车辆多处陆续出现不同的问题,至今问题如下:①车辆大架锈蚀严重;②引擎盖底下多处生锈;③从车身钢板夹层流锈水;④主驾和副驾处底盘生锈;⑤门窗内部生锈严重,扬声器都锈坏了;⑥门窗密封胶条老化,密封不好;⑦门窗四周边框焊接处生锈,流锈水;⑧左侧后翼子板生锈;⑨后视镜不能旋转,镜片反光层脱落,转向灯罩变色发黄,右后视镜电加热坏;⑩车辆生产日期不一致,出现两个生产日期,即2014年11月25日和2014年12月17日;车辆配备轮胎四个轮子生产日期为三个批次,分别为2014年第10周,第11周,和第13周。距离整车生产日期,该车轮胎生产日期已达八个多月之久,距离消费者购车之日已达十一个月之久,而且有老化迹象。要求长安汽车有限公司和连云港长安4s店,端正态度,积极处理用户车辆出现的问题,妥善解决,给用户一个满意的处理结果。同时要求长安汽车有限公司,落实几个问题。①查车辆出厂合格证、一致性证书及三包凭证是否真实,为何同一车辆出现不同生产日期的情况?②查车辆各部件出厂配置及编号。③新车辆出厂装配使用的配件是否有限制周期?国家是否有相关文件规定,如果没有是否可以随意使用过长周期的配件。④新车出厂装配所使用的配件,同一类别的,是否有必须同一批次的要求规定?国家是否有相应的文件规定,如果没有,是否就可以随意使用不同批次的配件随意组装?⑤落实7106C5和7106C5Y两款车辆配置的区别。如果厂家采取推诿,拖延的处理态度,我将根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定要求退车处理,同时索赔损失。到目前,根本就没有给予合理解释,以为忽悠、欺骗用户。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻