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比亚迪G6发动机故障灯报警发动机熄火

  • 投诉编号:【169776】
  • 投诉时间: 2016-11-29 07:35
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G6
  • 投诉车型: 2013款 1.5TI 手动 尊贵型

投诉内容

2013年1月购买2012年比亚迪G61.5T手动尊贵版汽车,购买一年后冬季出现“请检查发动机系统”警示,到4S店检查无果,消除故障码继续使用;期间冬季出现低温天气点火后熄火问题,到4s店检查无果,勉强使用,天气回暖症状消失;到2014年冬季继续出现此类问题;2015年冬季现象越发严重,4S店更换了4个火花塞,点火线圈,燃油泵总成等,仍未消除问题,自行浏览各论坛查找解决方案,其一说系统升级后既能解决。在与4S店维修人员沟通,检维修长达1周有余且未解决问题的情况下进行了系统升级,当即解决,未出现此类问题。我只能说,我们的比亚迪厂家对4S店的技术支持与指导太过薄弱,困扰了我三年的问题竟然被我一个外行解决了。2016年夏季出现检查不到钥匙现象,以为是钥匙没有电池了,更换了电池也未解决,联系4S店说是前舱配电盒的问题,更换后解决。2016年11月在4S店第五次保养,保养后加了燃油清净剂,油箱加满,跑了不到一个星期,汽车出现SVS黄灯常亮报警,行驶中偶发发动机无力,如何踩油门转速都上不去,速度最高30公里/小时,到4S店检查,让更换火花塞(这已是在4S店更换的第三套火花塞,汽车行驶不足4年,行驶里程共计44000公里),并说是涡轮轴正时问题导致发动机无力和SVS报警,需要更换VVT组件,等待配件期间车辆可正常行驶。但继续使用中多次出现发动机无力现场,停车熄火后重启偶尔会消除无力问题,但SVS报警一直常亮,并出现“请检查发动机系统”警示,一次出现行驶无力现场后熄火再次重启已经启动不起来,联系4S店人员到场处理也无法,自行找保险公司联系拖车至4S店。4S店的工人师傅说需要时间更换配件处理,但此后4天都在处理中,中途去了一趟4S店,发现车已经被拆开好多,具体是什么我也不懂,但我能感觉到,师傅并没有找到问题所在。连续几天无法用车,联系4S店,说要换高压燃油泵,又说可能要换正式电片,至此,我已经明白,4S店根本不知道问题出在哪里,我遇到了和去年冬季保养后一样的维修问题,那时也是怀疑这怀疑那,换了一些部件都没有找到解决方案。我对比亚迪汽车彻底失望,因为4年来,每年冬季都是汽车发动机系统故障,都需要维修,都是猜测许多部件可能存在的问题,又一次次确定不是那个问题。G6的双离合发动机究竟怎么了?哪家的新车4年内发动机连续出现问题?另外,汽车的USB多媒体播放经常会莫名跳转到收音机模式,汽车密封差,四五十脉就能听到漏风的声音。三挡减二挡非常困难。我郑重对比亚迪厂家提起投诉,申请召回或切实为我解决发动机系统及其他系统出现的问题。我的车即将到达4年质保期限,而你们的发动机让我望而生畏,过保后,如果发动机系统再出现问题,我将面临高额的维修费用,这本不该是由我来买单的,你们生产的产品质量如此之差,让我鄙夷,令我心寒,请比亚迪厂家能给我一个满意的答复。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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