当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

绅宝D20左后视镜上的转向灯有问题

  • 投诉编号:【169703】
  • 投诉时间: 2016-11-28 17:55
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D20
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 乐天天窗版 两厢

投诉内容

左后视镜上的转向灯有问题,亮度不够,与右后视镜上的的转向灯亮度不符,上锁车门时正常情况下会闪两下,现在左后视镜上的灯不闪。去4s店做保修,他们已经受理,但是来回折腾两次,货都不对,螺丝孔位完全不一样,最后他们才说厂家已经停止出售D20的配件,目前的货都是x25的货,只能用升级版的货并且把我车整改后装在我车上,但是我自己都能拿到原厂配件,为什么4s店专门卖这个品牌的车的店都那不到货呢?所以作为消费者的我很难接受这样的处理方式。如果任由4s店给我车进行改装,那我这车岂不是要废了吗?那我这车还是绅宝旗下的车吗?也不可能每坏一个配件就要把车改了呀!既然有出售这款车,就不能让消费者买了后无法更换配件啊!再来说说4s店的工作人员,没有一次是主动沟通怎样处理问题的,我不打电话问,他们就放任不管!服务行业,以服务为本,售后没处理好,怎样做好售前呢?希望厂家给我一个合理的答复以及解决方案。

投诉回复

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻