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进口Jeep大切诺基6缸失火4S店不予索赔

  • 投诉编号:【169640】
  • 投诉时间: 2016-11-28 12:56
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 大切诺基(进口)
  • 投诉车型: 2014款 3.0L 旗舰尊悦版 5座

投诉内容

2014年3月11日在北京汽车销售服务有限公司购车后一直在那保养,最后一次在63000公里保养完后,4S店倒闭,在70000公里时在4s店保养,在72500公里时出现发动机障碍灯亮,后到北京汽车有限公司4s店检查,店内维修人员说6缸失火,让我提供保养记录,因我购车后一直在另一家4S店做保养,4s店出现问题不是我的责任,请有关部门尽快解决。

投诉回复

Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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