一汽大众奥迪A4L车内存在严重异味
- 投诉编号：【168911】
- 投诉时间： 2016-11-23 19:18
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2015款 2.0T CVT 自动 技术型
投诉内容
大约6月份开始，发现一阵阵的刺鼻气味，开始以为空调问题，更换了内外滤芯，效果完全没有改善。仔细问过气味来源，不是从空调出风口出来的。气味最严重的时候是：1.行驶中刚刚关上车窗，就会感觉一股很浓的刺激性气味从前面飘出来。2，行驶中车窗关闭的情况下，打开天窗，立刻就能闻到刺激性气味。熏得鼻子难受，头晕，严重危害身体健康！对奥迪太失望了！！！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：尊敬的车主，您好！一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受，也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源，一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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