黄海大柴神喷油泵故障车辆无法启动

投诉内容

车辆在绵阳开往西安的路上，中途发现车辆不好着车，当时车辆不到四万公里，到西安后立即与黄海厂家联系，后到西安秦鹰黄海服务站检查，服务站检查结果为喷油泵内部磨损造成车辆故障，因喷油泵质保期为18个月40000km,而我的车现在行驶里程为41205km被拒绝免费处理，需自费。而我的车当时发生故障时在高速路上也不可能立即去服务站检查，打厂家4008600303服务热线也没人好好处理。