东风裕隆纳智捷纳5行驶中发动机熄火

投诉内容

我是去年十月份购买的纳智捷S5至尊版，今年清明节前几天，我叫过一次道路救援，原因就是因为我在行车过程中出现了机油灯，电池灯和发动机灯亮，还有就是车辆行驶过程中突然熄火的问题。然后车辆被送至重庆汽车生活馆进行维修，工作人员检查后没有发现任何问题，去提车回来的时候，我告诉工作人员，我的钥匙出现了间歇性失灵的情况，检查了一下，也是没有问题，今天7月还是8月，我开车的过程，又出现了这种情况，我在8月14号的时候开去重庆汽车生活馆保养，当时给他说了，他们说是发动机熄火了，才会这样，检查一番，厂家给的答案是点火开关的问题，因为当时没有货，让我回去等，钥匙是因为按键不灵，给我修了，然后我回来用了最多三天，钥匙就全盘失灵了，然后就拿备用钥匙用，一直等到9月，也没有人给我回复信息，知道9月，我的备用钥匙也不灵了，怎么都锁不了车，按那个键都不灵，好友车发动机熄火的问题，拨打纳智捷的客服热线，他们说安排道路救援，结果被安排的4S店打电话告知我还没有开业，中间跟客服沟通过好多次，都说重庆现在只有一家汽车生活馆了，就是江北这边的，之前的都不是他们的生活馆了，而这边的4S店确实还没有开业，我的钥匙到现在还是用不了，中间跟纳智捷的客服沟通过很多次，给予的答案就是，整个重庆只有这一家生活馆，现在几个月过去了，都没有人联系我，我给客服说过，最起码，现在至少把我的钥匙给修复了吧，我是强烈要求换把钥匙，上次修了用了三天，就又坏了，还有一点，我不在重庆主城，我在区县，每次去都要跑很久的高速才到，而且每次去都没有解决问题，所以现在要求给我一个答复，我需要能解决问题的答复。