东风日产玛驰行驶中变速箱异响声比较大

投诉内容

2016年11月份前后开始，察觉车辆在行驶中噪声变大，起初认为是天冷导致轮胎变硬、加之轮胎磨损老化而产生的胎噪，11月20日到4S店例行保养，维修人员检查后告知：变速箱出现故障，疑轴承断裂导致发出异响。本车购买使用才五年，行驶也不过5万多公里，每次保养都是在同一家4S店，本人驾驶也一直小心爱惜，从未发生过事故，怎么就突然发生变速器故障呢？！我质疑是变速箱质量存在缺陷，要求厂家予以免费更换新变速器。