当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞东方之子cross车门裙边及后门生锈

  • 投诉编号:【168116】
  • 投诉时间: 2016-11-19 11:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 东方之子cross
  • 投诉车型: 2007款 2.4 手动 豪华版 7座

投诉内容

车身、车架油箱盖尾门好多地方都生锈了!我以前刚发现的时候还不知道可以投诉,然后去问过4S店他们说这个他们不管,就这样我也没理会了!裙边及门生锈情况严重!并且是这款车全部都是一样,都存在生锈腐烂!现在又出现驾驶位下面螺丝孔锈烂,4s店说没有定期在4S点保养没有质保服务!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排深圳东富4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆在外保养,且资料提供不全无法保修,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻