一汽大众速腾行驶中后轮刹车异响严重

投诉内容

2014年7月7号，双侧后刹车出现问题，投诉到现在，厂家和4S店相互推诿，本人自己到一汽大众安徽4S店4次问题没有解决，没有人能把车辆问题搞清楚，我到现在也不敢开车上路。我在该4s店保养时扣我机油，保养手册拒绝盖章，恐吓我不许向一汽大众投诉，态度恶劣。