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东风悦达起亚K2车身防腐有问题车身生锈

  • 投诉编号:【167017】
  • 投诉品牌: 东风悦达起亚
  • 投诉车系: 起亚K2
  • 投诉车型: 2011款 K2 1.4 MT TOP
  • 投诉时间: 2016-11-13 00:27

投诉内容:

在本人使用该车辆二年中就发现车身有锈蚀斑点当时并没在意,以为是污点照成的。可是在2016年主驾车门车漆鼓包,才认识到问题严重性---发现是钣金电泳质量问题照成钣金锈蚀腐烂致使车漆鼓包锈蚀,并与营口艺鑫4s店沟通确认是产品质量问题不是人为所致并拍照与生产厂家联系予以更换锈蚀部件,生产厂家以车辆超出保修期【三年十万公里质保期】为由拒绝修复。本人对生产厂家东风悦达起亚汽车有限公司答复表示强烈气愤和不满---车身防腐年限以质保期三年为东风悦达起亚‘执行’标准,这是亵渎汽车行业标准和国家汽车质量标准。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。

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