东风裕隆纳智捷纳5转向失灵 4S店不保修

投诉回复

东风裕隆厂家回复：该客户车辆已经超过质保期3年10万公里，依据厂家标准，需要客户自费维修。经汽车生活馆查询客户车辆在出保前的最后一次检查，当时确实未发现相关故障也无客户反应故障的记录，故未进行维修处理，符合正常作业流程。