一汽大众奥迪A4L后轮减震器橡胶圈腐烂
- 投诉编号：【166395】
- 投诉时间： 2016-11-08 22:34
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2015款 quattro 2.0T 双离合 个性运动型
投诉内容
后轮减震橡胶圈现在是一边好一边已腐烂，有一边使用的橡胶圈明显以次充好。正常行驶自然损坏竟然说橡胶制品不在保修范围之内，难道这个橡胶圈不在（整车）的保修范围里面吗？如果这个橡胶圈烂掉了，雨水和沙粒就会进入减震器里面，整个减震器就会坏掉。这个是厂家设计用料上面的缺陷，不能让消费者来买单！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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