思铭车窗关闭有异响 厂家欺骗消费者

投诉内容

5月份购买的新车，才行驶120公里，车辆在车窗关闭的情况下异响严重，反映至今不解决服务态度差。异响严重导致无法正常使用，严重的噪音已经影响我家人的听力望厂家能速急解决。本人反映问题已经六个月了车也行驶一万多公里，8月26日宜昌特约店打电话告知我东风本田厂家让我把车开到武汉给我的车做噪音方面的检查，还说是系统的全面的庞大的工程，本人反复向宜昌售后经理和主管求证，得到肯定之后于8月29日将车开往武汉东风本田，在门口与保安反复交涉之后出来一位领导模样的人称压根没有让我把车开到武汉这回事，我想问一下到底是谁忽悠了我，东风本田到底有没有诚信可讲？东风本田到底讲不讲诚信，到底有没有售后部门，到底能不能给我解决问题，特约店解释为厂家设计和生产的缺陷，希望东风本田能正面解释一下。十月四日厂家派了两名工作人员来走过场检查了一下我的车，说东风本田的车都这样，说如果不满意就当二手车卖掉大家评个理有这样的理吗？