林肯MKC车窗玻璃升降异响 售后服务太差

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车窗玻璃升降有尖锐声音，已经到4s店看了，不见好转，但每次下雨不响，店里解释别人插了卡片什么的进去的原因，我家不止一台车，也不是别人只插卡片到这台车里，为啥就这台有尖锐声音？求解！其次，长沙的4s店服务太差，刚开始好点，去了有人理，卫生条件也可以，近期去了基本没人理，顾客坐在那里半天没人搭理，想喝杯水，敲那个平时有服务员进出的门半天没人理，即使敲醒了也是告知等下，要去洗手间了，要干别的什么事了，悲催。还有那厕所，环境简直比公园厕所都差，马桶盖和边缘都是黄的，一股刺鼻的味道，恶心死了！！！林肯实在算高档车，服务差劲到这个程度，叫我们这些顾客情何以堪？？？比起国产纳智捷的服务差远了（家里还有台纳智捷）！第三，去维修的时候从来没告知过到底几天能提车？！不管损坏程度有多大，都没得大概期限，都是我自己放肆打电话，每次的回答就是修好了会通知你！！！唉，林肯，服务太差太差！