广汽本田飞度低速时发动机怠速抖动
- 投诉编号:【165050】
- 投诉时间: 2016-11-01 11:21
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2016款 1.5L LX CVT 舒适型
投诉内容
在4S店检查说是喷油嘴积碳堵了,全程4S保养,没出过北京。说我们油品有问题,用户手册写的清楚92以上油,我们没加过92以下油。4S说20000以后没加过清洗剂,用户说明写的清楚建议添加,不是必须。保修期内,为什么不保修。都是按照用户手册用的,有何操作不当。买车时候怎么没有销售说这款车爱堵,得去加油站加好油。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2016/11/7已向客户解释保修政策,说明因外在因素引起故障不在保修范围内,客户不接受