江铃域虎后座挂钩设计问题导致异响

投诉内容

提新车就发现后座异响，销售告知是后座下千斤顶及扳手异响。后自己把千斤顶及扳手取出，依然有异响。打电话给4S店，让首保去店里检查一下。去首保时检查人员才提出说域虎老多都有这个问题，后座挂钩设计问题。让联系厂家给解决，从4月份到现在一直没给处理，一直打电话催，就说件来了，有时间去更换，去了又说师傅休假不在，再去就三包人员不再，人都在了告知配件找不到了。八月十五打电话给厂家投诉，说三天给解决，一直到车子一年了还是没有得到处理。